キノリー（Kinory）利用規約

　キノリー（Kinory）利用規約（以下「本規約」といいます）は、ネオス株式会社（以下「当社」といいます）が提供する「キノリー（Kinory）」（以下、「本サービス」といいます）の利用に関して、本サービスを利用されるお客様全てに適用されるものになります。当社は、お客様が本サービスに関するアプリを利用された時点で、お客様が本規約に同意したものとみなします。お客様におかれましては、予め本規約をよくご確認の上、内容に同意できない場合には、本サービスに関するアプリを利用しないようお願い致します。

第１条（本サービスの内容）

１．本サービスは、当社が提供するファミリー向け知育サービス「キノリー（Kinory）」をいい、複数のコンテンツを提供するサービスをいいます。
２．本サービスは、有料版とおためし版とに分かれており、有料版は課金登録を行うことにより、提供するコンテンツの全範囲を利用することができます。おためし版は課金登録を行なわずに、有料版よりも少ない範囲を無料で利用することができます。
３．当社は、事前にお客様に通知することをせずに、本サービスの内容および仕様を変更または追加することができます。なお、当該変更または追加によって、変更または追加前の本サービスの全ての機能・性能が維持されることを保証するものではありません。

第２条（契約の成立）

１．お客様が、本サービスに関するアプリを利用された時点をもって、本サービスの利用契約が成立したものとみなします。
２．本サービスに関するアプリを利用したお客様が未成年者等である場合は、親権者等法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用したものとみなします。

第３条（利用料金・支払い方法）

１．本サービスの有料版についての利用料金は、月額料金とし、課金登録の際に画面に金額（消費税込み）が表示されます。
２．本サービスを利用するには、利用料金の他に、お客様が利用している通信キャリアの提供する通信サービスの通信料が発生します。
３．お客様は、Google.Inc、Apple.Inc等のお客様が選択したプラットフォーム事業者が定める方法に基づき利用料金を支払うものとします。
４．支払期限を超えてもお客様から本サービスの利用料金が支払われない場合、当社は、お客様の本サービスの利用につき、有料版からおためし版に変更することができるものとします。
５．本サービスの有料版の利用契約は、解約手続がなされない限り、自動的に更新され続けます。なお、解約手続については、お客様が選択したプラットフォーム事業者によって次のように異なります。
（1）Google Play
- a．Google Play ストア ⇒ Play ストアを起動します（この時、定期購入をされたGoogleアカウントでログインしている必要があります）。
- b．メニューアイコン ⇒ メニュー ⇒ 「アカウント」 ⇒ 「定期購入」をタップします。
- c．解約する定期購入を選択します。
- d．「管理」を選択します。
- e．「定期購入を解約」を選択します。
（2）App Store
- a．設定 App を開きます。
- b．ご自身のアカウント（名前）をタップします。
- c．「サブスクリプション」をタップします。
- d．管理したいサブスクリプションをタップします。
- e．「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします（「サブスクリプションをキャンセルする」が表示されない場合は、すでに解約済みとなります）。

第４条（無料トライアル）

１．有料版の登録が完了した後、キャンペーン等により、課金登録開始日からの一定期間が無料となる場合があります（以下、「無料トライアル」といいます）。なお、無料トライアルのご利用は、1つのアカウント（GoogleアカウントまたはApple ID）につき1回限りです。
２．無料トライアル期間終了日の午前０時より24時間以上前に解約手続きをすれば、ご利用料金は発生しません。解約手続きを行わない場合、無料トライアル期間が終了する旨の告知なく、ご利用料金の請求が開始します。

第５条キノリーアカウント登録

１．本サービスは、他社が提供するサービスのアカウント（以下、「外部アカウント」といいます）の認証情報を利用してキノリーアカウントの登録を行うことができます。
２．キノリーアカウントを登録すると、コンテンツのプレイ履歴やこどもプロフィール等（以下、「キノリーデータ」といいます。）の引継ぎが可能になります。
３．第１項の場合において、お客様は、外部アカウントを自己の責任において管理するものとします。外部アカウントおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用などによりお客様または第三者に損害が生じたとしても、当社は一切責任を負いません。なお、当社は、お客様のキノリーアカウントの認証を行った後に行われた本サービスの利用行為については、全てお客様による利用行為とみなすものとします。
４．お客様がキノリーアカウントの登録をせずに本サービスを利用している場合において、お使いの端末から本サービスをアンインストールしたときは、本サービスの全データが削除されます。一度削除されたデータは、本サービスを再インストールしたとしても引き継がれません。
５．外部アカウントを提供しているサービス事業者の仕様変更より、外部アカウントの認証連携に支障が生じ、本サービスの機能の一部または全部が使用できなくなったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第６条（広告の掲載）

１．お客様は、本サービスのおためし版を利用する際、広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先が広告を掲載する場合があることを理解し、予めこれを承諾したものとみなします。
２．本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。なお、当社は、GooglePlayまたはAppStoreのコンテンツレーティングに準拠した広告に限り掲載するものとします。
３．本サービスで掲載される広告は、お子様でも安心してご利用いただくため、広告ネットワークごとに以下のブロック機能を使用しております。
（1）年齢設定によるブロック
- 未成年に適切なコンテンツが表示できるよう広告掲載に年齢制限を行う。
（2）コンテンツジャンルによるブロック
- 性的表現、アルコール、ギャンブル、宗教等未成年に不適切だと思われる広告に対して、コンテンツジャンルごとに非表示とする設定を行う。

第７条（免責事項）

１．当社は、お客様に対して、本サービスを現状有姿のまま提供するものとし、本サービスについての一切の契約不適合責任を負わず、技術サポート、保守、機能改善等の提供義務を負わないものとします。
２．当社は、本サービスについて、お客様の意図している品質性能、特定の目的への適合性、有用性、安全性等を有することを一切保証しないものとします。
３．当社は、本サービスを介して当社が取得するお客様の情報を保存する義務を負わないものとし、お客様は、必要に応じて自身でお客様の情報のバックアップを取ること等をするものとします。
４．お客様がキノリーアカウントの登録を行った場合、外部アカウントが削除されるとキノリーアカウントの登録についても削除されるものとします。
５．お客様が本サービスを最終アクセスから2年間以上利用されない場合、キノリーアカウントの登録の有無にかかわらず、当社は、あらかじめお客様に通知することなくこれまでの本サービスの全データを削除することができます。この場合、データの削除によりお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第８条（個人情報の取扱い）

１．当社は、お客様の個人情報について、別途当社が定める「プライバシーポリシー」および「個人情報の取扱いについて」に基づき取扱います。
２．お客様が本サービスの利用を終了した場合、当社は、本サービスにより当社が取得したお客様の個人情報を含む全ての情報ならびに本サービスに登録されているデータ等を削除することができるものとします。

第９条（再委託）

当社は、本サービスの提供に関して、全部又は一部の業務を、当社の責任において第三者に再委託できるものとします。

第１０条（知的財産権）

１．本サービスについての著作権（著作権法第27条および第28条に定める権利を含む）その他の知的財産権（以下、総称して「知的財産権」といいます）は、全て当社または当社に権利を許諾している第三者に帰属します。
２．お客様が本サービスの利用契約をしている間、当社はお客様に対し、本サービスの非独占的かつ譲渡不能の利用権を許諾します。

第１１条（利用環境の整備および維持）

１．お客様は、本サービスを利用するにあたり自己の責任と費用をもって、電気通信事業者等の電気通信サービスを利用してお客様の設備をインターネットに接続する、その他本サービス利用のために必要な設備がある場合には当該設備を設定する等、本サービス利用のための環境を整備、維持するものとします。
２．前項に定める本サービス利用のための環境に不具合がある場合、当社はお客様に対して本サービスの提供義務を負わないものとします。

第１２条（禁止行為）

お客様は、本サービスの利用に関し、次の各号のいずれかに該当する行為をしてはならないものとします。

（1）本サービスを第三者に対して譲渡、貸与、頒布、複製、翻案、自動公衆送信（送信可能化を含む）、再利用許諾、担保設定等をする行為
（2）本サービスに著作権その他の権利表示が付されている場合において、それらの表示を除去または変更する行為
（3）本サービスに対してコンピュータウィルスその他のマルウェア（有害なプログラム）を送信する行為
（4）本サービスにかかるソフトウェアのソースコードの解析および改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等の行為
（5）本サービスの運営を妨害する行為
（6）当社および第三者の権利または利益を侵害する行為
（7）犯罪行為または公序良俗に反する行為
（8）その他、当社が不適切と判断する行為

第１３条（解除・サービスの一時停止・サービスの終了）

１．当社は、お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、事前に催告することなくして、本サービスの利用契約を解除できるものとします。
- （1）第１２条第１項各号の禁止行為に該当する行為をした場合
- （2）本契約に違反した場合
- （3）反社会的活動を行う者またはそれらと関連のある者であることが明らかになった場合
- （4）その他、当社が、お客様に本サービスの利用を継続させることが適当でないと判断した場合
２．当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合、本サービスの全部または一部の提供を一時停止できるものとします。
- （1）本サービスにかかるシステムの保守等の作業を緊急に行う場合
- （2）本サービスにかかるシステムに障害等が生じた場合
- （3）停電、火災、地震、労働争議その他当社の責に帰すべからざる事由により本サービスの提供が困難な場合
- （4）前各号の他、本サービスの運用上または技術上の相当な理由がある場合
３．次の各号のいずれかの事由が生じた場合、本サービスの利用契約は終了するものとします。
- （1）本サービスが一時停止の状況となり、本サービスを再開させることが困難であると当社が判断する場合
- （2）当社が本サービスの廃止を決定した場合
４．当社は、第２項に基づき本サービスの全部または一部の提供を一時停止する場合および第３項に基づき本サービスが自動的に終了する場合、その理由と日時を本サービスに関するアプリ上に表示するまたはその他当社が適切と判断する方法により事前に通知します。ただし、一時停止の場合において緊急を要する場合にはこの限りではありません。
５．本条に基づき本サービスが解除、一時停止、終了となり、お客様が何らかの損害を被った場合であっても、当社はお客様に対し何らの責任を負わないものとします。なお、本サービスの有料版の月額料金についても日割り計算をせず、お客様は一か月分の月額料金の全額を支払うものとします。

第１４条（損害賠償）

１．お客様が、利用契約に違反、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合（当社が、他のお客様その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受け、その結果、当社が紛争解決のために金額を負担した場合も含みます）、お客様は当社に対し、その全ての損害を賠償するものとします。
２．当社が、利用契約および本サービスの提供に関してお客様に損害を与えた場合、当社はお客様に対して現実に発生した通常の損害に限り責任を負うものとし、当社の責に帰すことができない事由から生じた損害、特別の事情から生じた損害（当社の予見の有無を問わない）、逸失利益等については責任を負わないものとします。当社が責任を負う場合における損害賠償金額には上限を設けるものとし、本サービスの月額料金の３か月分を超えないものとします。ただし、当社に故意または重過失が認められる場合はこの限りではありません。

第１５条（権利義務の譲渡）

１．お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約に基づく権利、義務、債務、債権の全部若しくは一部を第三者に譲渡し、引き受けさせ、または担保に供してはならないものとします。

第１６条（本規約・個別規定等の変更）

１．当社は、次の各号の一に該当する場合、お客様の同意を得ることなく本規約の内容を変更することができます。
- （1）当該変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
- （2）当該変更が、本規約を締結した目的に反せず、かつ、必要性、内容の相当性、その他の当該変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
２．当社は、本規約の変更にあたり、変更後の本規約の効力発生日が到来する前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生日を本サービスに関するアプリ上に掲載することにより、お客様に周知するものとします。
３．前項で周知した効力発生日以降にお客様が本サービスを利用した場合、お客様は本規約の変更に同意したものとします。

第１７条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法、または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規程および一部は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１８条（準拠法・管轄裁判所）

お客様および当社は、本規約に関する準拠法を日本法とし、本規約に関して紛争が生じた場合、訴額に応じて東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意するものとします。

2025年12月26日制定